Share

Как выбрать фирму – инсталлятора?

Как выбрать фирму – инсталлятора?

5 признаков компании, которая не кинет у разбитого корыта умного дома

Среди фирм, предлагающих услуги по установке умного дома, попадается немало мошенников. Стоит только рынку появиться – в него сразу же слетаются любители легких денег. Им все равно, что монтировать: хоть спутниковые антенны, хоть отпугиватели ворон с искусственным интеллектом – важна только максимальная прибыль в самое короткое время.

Так как такие горе-инсталляторы заинтересованы лишь в быстрой прибыли, работа с ними не принесет клиенту ничего, кроме головной боли и потраченных впустую денег. Мы предлагаем 5 признаков, которые помогут потенциальным клиентам отличить порядочные компании от аферистов.

Профессионализм – советуем смотреть не только на хороший костюм

Сотрудничество с ведущими производителями smart-home систем

Компании, которые занимаются монтажом умных домов, по-разному подходят к закупке техники для установки клиенту. У одних могут быть прямые связи с производителями целых систем автоматизации и отдельных гаджетов; в случае сотрудничества с другими, возможно, придется закупать все приборы самостоятельно.

Если фирма напрямую работает с поставщиками, ее специалисты имеют большой опыт в подборе нужных компонентов системы: ведь они хорошо знакомы с ассортиментом доверенных компаний.

Портфолио и опыт монтажа

Организации и подрядчики собирают портфолио своих реализованных проектов, чтобы потенциальные клиенты могли убедиться в экспертизе и мастерстве специалистов.

Гарантии

Если компания имеет планы долгосрочного развития, то она в качестве приоритета всегда ставит политику выстраивания долгосрочных отношений с клиентом. Если в перспективе что-то выйдет из строя, то у потребителя не возникнет никаких проблем с ремонтом, в том числе и гарантийным. Всегда есть кому провести сервисное обслуживание и настройку умного дома, помочь с развитием (модернизацией и расширением) системы.

Инсталлятор с полным спектром услуг

Узкоспециализированные инсталляторы не ограничиваются проектом умного дома, а сотрудничают с клиентом от первых идей до непосредственной установки системы автоматизации, и даже после нее. Какие шаги входят в цикл обслуживания smart home систем?

Проектирование

От инженеров-консультантов хорошей фирмы клиент получит ценные советы и рекомендации, сможет определить, какую именно систему он хотел бы установить у себя дома: например, только систему управления освещением, или превратить жилье в практически самостоятельную интеллектуальную единицу.

Установка комплекта

Брать на себя монтаж комплекта не придется: компания имеет свою бригаду мастеров, или имеет связи с проверенной фирмой-подрядчиком, которая может провести все работы с учетом особенностей конструкции Вашего дома.

Обучение пользованию

После монтажа умного дома клиент получит все инструкции по использованию системы. Профессионалы подробно разъяснят, как пользоваться пультом управления, как установить и настроить специальное приложение для смартфона, что делать в случае выхода системы умного дома из строя.

Развитие умного дома

Здесь инсталлятор помогает клиенту с модернизацией и расширением уже установленной системы умного дома. Расширение возможностей и площади обслуживания системы могут понадобиться в абсолютно разных ситуациях: например, если клиент сделал пристройку к своему дому и хочет провести систему автоматизации в новое помещение, либо появились новые сферы применения автоматизации жилья и заказчик захотел их реализовать у себя.

Ремонт системы

В случае поломки клиенту достаточно связаться со специализированной фирмой и специалисты в кратчайший срок проведут необходимое регламентное обслуживание или отремонтируют систему.

Кадровая обеспеченность фирмы

Система отбора лучших мастеров

Фирмы-профессионалы набирают в свои ряды мастеров высокой квалификации, и обучают их работе с конкретными системами, которые монтируют эти фирмы. Компании отправляют специалистов на конференции, где они могут больше узнать о технологиях, которые внедряют. Таким образом инсталлятор гарантирует профессионализм и высокий уровень мастерства своих сотрудников.

Мотивация сотрудников

Хорошая компания всегда хорошо платит своим инженерам и монтажниками. Высокая зарплата поддерживает мотивацию: люди чувствуют себя нужными в фирме, они не беспокоятся о своих доходах, не просиживают рабочие часы впустую, не пытаются подрабатывать на стороне в рабочее время – они сосредоточены на качестве выполняемой ими работы.

Честность всегда в цене!

Вот тут у заказчика появляется прекрасная возможность потренировать свое логическое мышление, расстаться с розовыми очками и поразиться изобретательности мошенников.

“Мы установили умный дом в покоях Клеопатры”, “Наша система спасла Ноев ковчег”, “Основатель фирмы – сам Иван Кулибин”, “Соберем умный дом из старого телевизора Витязь. Дешево! Скидки! Только 3 дня! Жми! Звони!” – какие только рекламные “помои” не выливают аферисты на головы потребителей в желании привлечь их внимание?

А вот добросовестные организации не идут на штурм потребителя под знаменем кричащих лозунгов, а дорожат своей репутацией – ведь она говорит громче слов. Хорошая репутация инсталлятора поддерживается следующим образом.

Предлагает настоящий умный дом без обмана

Можно конечно приделать пульт от старого телевизора к холодильнику Минск и пытаться выдать это чудо инженерной мысли за умный дом, но если говорить серьезно, то наводнившие рынок недорогие комплекты для дистанционного управления освещением и просмотра беспроводных камер через смартфон, хороши как игра – конструктор для детей, но не имеют ничего общего с технологией smart home. Отличительной особенностью интеллектуальных систем является возможность самостоятельно выстраивать алгоритм действий, в зависимости от собранной через многочисленные датчики информации. Иными словами, они делают жилище человека комфортнее без его участия. Подробнее о том, что такое умный дом читайте здесь.

Справедливая и окончательная цена

Выставленная в проекте стоимость должна быть не заманчиво низкой, а объективно необходимой для сборки качественной системы. У порядочной фирмы не бывает неожиданных пересчетов и скрытых дополнительных услуг – цена всегда окончательная.

Хорошее профессиональное оборудование

Порядочная фирма не заменяет контроллеры, датчики, реле, приводы и другие комплектующие дешевыми “касиствинними” аналогами от лучших “миравих” брендов. В случае поломки техники компания поможет клиенту получить замену от проверенного западного поставщика.

Тоже-самое справедливо и в отношении оборудования, используемого при монтаже умного дома. Если наличие напряжения в проводнике проверяется “на язык”, а в качестве “мерила” уровня выступает зоркий глаз мастера, намётанный при восстановлении покосившегося забора бабы Шуры – бегите от такой фирмы прочь!

Бизнес всерьез и надолго!

Мошенники постоянно ищут новые способы заработать, не беспокоясь о качестве предоставляемых услуг. Поэтому кроме низкого качества услуг, фирмы-однодневки не беспокоятся и об имидже своего бизнеса, создании и продвижении компании как бренда – ведь через полгода-год они уйдут с рынка, схватив побольше денег и оставив клиентов ни с чем. Отличить серьезную фирму от однодневки можно по следующим признакам.

Фирменный стиль

Организация, которая планирует находиться на рынке продолжительное время, разрабатывает свой уникальный стиль (логотип, слоган, дизайн сайта и визиток). Стиль помогает фирме быть узнаваемой заказчиками и потенциальными клиентами.

Выбор доменного имени

Количество доменов в Интернете ограничено, они стоят денег, а лучшие домены – больших денег. Для мошенников, которые решили быстро заработать как можно больше, покупка хорошего домена не будет целесообразной – потому что зарабатывают они, минимально вкладываясь в развитие своего бизнеса и бренда. Поэтому, umnyjdomvmoskvenedorogo.ru – это как раз про них.

Содержательный сайт

Большинство фирм-однодневок заводят лэндинг из одной или двух страниц, на котором можно только посмотреть на яркие картинки, почитать призывы к покупке якобы от звезд эстрады, узнать, что до конца акции осталось 3 часа 56 минут и 12 секунд. Конечно же, попасть такому “творению” в основную поисковую выдачу нереально, поэтому они активно используют контекстную рекламу и социальные сети. Добросовестная организация разрабатывает не просто красивый и технологичный сайт, но и качественный – который легко читается, с понятной структурой и полезным контентом. Портал помогает клиенту ознакомиться со всеми особенностями технологии “умный дом” и сделать грамотный выбор. Все это говорит о серьезном подходе фирмы к своему бизнесу.
Если сайт находится наверху поисковой выдачи (но не на позициях с пометкой “реклама”) – это будет говорить о том, что компания грамотно и долго продвигала его в Интернете, давно присутствует на рынке и не планирует с него уходить.

Престижный номер телефона

“Красивый” номер телефона также стоит не дешево, но уверенные в своей долгой работе компании тратят на него деньги ради того, чтобы сделать свой номер узнаваемым и легко запоминающимся. Однодневкам такой номер не нужен.

Вывод: как же найти лучшую фирму?

Итак, лучшим выбором среди инсталляторов систем “умный дом” будут компании, отличающиеся высоким профессионализмом, предлагающие полный цикл услуг по установке, развитию, ремонту, консультированию и гарантийному обслуживанию. Они представлены грамотным сайтом с качественным контентом. Советуем отдавать предпочтение фирмам, связанным с проверенными поставщиками и нанимающим только профессиональных мастеров, что гарантирует клиенту безболезненный и бесхлопотный опыт.

Leave A Comment

You must be logged in to post a comment.

error: Копирование контента сайта запрещено!